ПАРТІЯ, ПАКУВАННЯ, КОМПЛЕКТАЦІЯ

Якість, яку можна перевірити

Фіксуємо товар, фасування, комплектацію, цілісність пакування та погоджені дані конкретної партії.

Головний принцип

Етикетка й документи партії мають пріоритет над загальним описом у каталозі.

НА ЩО ПОШИРЮЄТЬСЯ

Гарантія комплектації

назва товарної позиції відповідає підтвердженому замовленню;
фасування та кількість збігаються з погодженою заявкою;
додаткові позиції внесені в комплектацію;
пакування передається перевізнику без видимих пошкоджень;
погоджена інформація про партію не підмінюється без узгодження.

ЩО ЗАЛЕЖИТЬ ВІД УМОВ

Польовий результат

схожість після неправильного зберігання або загортання;
урожайність за дефіциту вологи, заморозків, спеки чи інших стресів;
результат за невідповідного pH, ущільнення або проблем дренажу;
ефективність препаратів без дотримання етикетки;
наслідки помилкової норми, строку або способу сівби.

ПЕРЕВІРКА ПЕРЕД ВІДПРАВКОЮ

Контрольний список менеджера

Склад перевірки залежить від конкретної позиції та доступної інформації від постачальника.

01Товар і сорт

Зіставляємо назву в заявці з назвою на доступному маркуванні.

02Номер партії

Фіксуємо або уточнюємо номер партії, якщо він доступний до відправки.

03Фасування

Перевіряємо вагу кожної позиції та кількість пакувальних одиниць.

04Пакування

Оглядаємо на видимі пошкодження, сліди вологи або порушення цілісності.

05Додаткові товари

Звіряємо засіб від мух і регулятор росту з підтвердженням покупця.

06Доставка

Зіставляємо місто, відділення, телефон і спосіб перевезення.

ДОКУМЕНТИ НА НАСІННЯ

Що варто запитати про партію

В Україні обіг насіння регулюється вимогами до сортових і посівних якостей та маркування партій. Набір документів залежить від категорії насіння й конкретної поставки.

Чек-лист перевірки партії

ЕтикеткаНазва культури, сорт, категорія, номер партії, маса та інші передбачені дані.

Сортові якостіДокументальне підтвердження належності до заявленого сорту або категорії.

Посівні якостіПоказники, які можуть включати схожість, чистоту, вологість та інші параметри.

ПростежуваністьЗв’язок маркування мішка з партією, документами та замовленням.

ЯК ПОВІДОМИТИ ПРО ПРОБЛЕМУ

Не викидайте пакування й етикетку

Щоб розглянути звернення, потрібна можливість ідентифікувати замовлення та партію.

Зв’яжіться з намиПовідомте номер телефону, дату замовлення та назву товару.
Зробіть фотоПакування, етикетки, пошкодження та транспортної накладної.
Збережіть товарНе пересипайте й не використовуйте спірну позицію до погодження дій.
Дочекайтеся перевіркиМенеджер зіставить замовлення, партію й обставини доставки.